实现企业知识库共享,专门帮助企业客服减轻压力,聊天宝下载提高效率。把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。聊天宝更新日志:同时,聊天宝还提供了备注的功能,可以把聊天过程中客户交代的事项,或者备注信息,登记到客户管理系统中。聊天宝使用说明聊天宝是新一代IM的智能客服管理平台,聊天宝针对IM客服(QQ,TM,旺旺)日常工作中,回复量大,重复的特点,基于知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩。
便捷的备注功能在界面里找到知识管理库把客服工作中,经常用到的回复的内容,整理到聊天宝软件中,当有客户咨询的时候,不需要重复输入,直 接从聊天宝中,选择需要回复的内容,一键发送,这样可以节省客服回复的时间,提高工作效率。进入安装位置选择界面,选择合适的安装位置后,点击安装