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包括基本操作、操作系统（Windows2000/XP)、办公软件（Word2002/200Excel2002/200PowerPoint2002/2003）、互联网（网络基础、网上冲浪、电子邮件、即时通信、网上娱乐、电子商务等）、工具软件（压缩软件WinRAR、看图软件ACDSee、媒体播放软件Winamp、Meidia Player、豪杰超级解霸、光盘刻录软件Nero）、电脑及网络安全（数据备份Ghost、病毒查杀、防火墙）、电脑日常维护等等。软件适合
