二,客户关系管理强大的客户资料管理功能:客户资料可以任意进行分组管理,分组可以有任意层次,可单独查询或者导出指定分组的资料,也可群发短信给指定分组客户,邦腾电话录音客户管理系统下载便于对客户分类管理;客户资料栏目可根据需要自由定义和扩展,满足您个性化的业务需求.订单管理和统计功能(销售管理):订单下可以有任意多条明细,金额自动计算,订单可按任何时间段查询并且打印;订单可根据客户和时间汇总,汇总结果可打印和导出;新增订单时,自动列出最近一次该客户的购买产品和价格供参考;订单生效后,自动扣除产品库存,并且自动增加客户的积分.产品进货及库存管理:产品进货记录可以查询和打印,进货后自动增加相应产品库存.客户来往记录管理:完整记录所有客户的来访记录,例如会谈记录,电话记录等,来往记录类型可以自由定义.客户生日自动提醒,便于及时发送祝福.文件管理:可管理客户和订单的相关文件,例如:电子版证件,合同扫描件等;日程安排和备忘录自动提醒功能.员工资料管理,员工生日自动提醒.常见问题管理:用于收