玩家每次可控制小组中的一个角色，该角色被称之为领队人物(leader)，索尼克英雄下载角色成为领队人物后可以充分发挥自身优势能力，而此时其余两名角色则由系统控制自动配合领队人物行动。升级需要借助升级能量，蓝黄红三色能量分别使速度、飞行和力量型角色升一级。Speed型的代表技为定点冲击(Homing Attack)，瞄准敌人然后对其发动冲击;Fly型的代表技为雷霆射击(Thunder Shoot)，将脚下队友踢出射击敌人，使敌人麻痹;Power型的代表技为火焰扣杀(Fire Dunk)，将同伴蓄在手中然后砸向敌人。几乎所有的关卡都有评价操作，关卡结束后会给出A-E五个不同评价等级，A为最佳。
于2003年发布的《索尼克英雄》先后在不同的四个游戏平台上登陆。各游戏角色在各关卡中均有级别概念，分0-3级。获得全A评价即成为本游戏的最大挑战。游戏中共有4组，一共12个角色，包括我们熟知的Sonic和他的朋友们，以及Sonic曾经的敌人。另外Team Rose施放Team Blast
