4. 客户资料管理功能,客户的电话号码可以任意多个;图表分析客户消费记录;客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。15. 自动语音导航(IVR),胜威餐饮电话订餐系统下载例如“按1进入产品介绍,按2进入人工订餐,按3转语音留言系统”等,简单明了的图形化流程设计界面,可快速快速建立自动电话业务咨询。10. 强大的打印功能,可支持58MM/75MM/80MM的POS打印机;支持多台打印机同时打印订单。加快电话订餐业务处理效率,提高业务量提高客户服务满意度,提升企业形象加强对客户资料业务资料的管理电话录音长期保留,有据可查,避免纠纷加强企业内控制度,考核员工的电话服务质量提供更丰富和完善的客户沟通渠道1. 来电号码自动识别:根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、附近街道、地图方位、历史消费明细和统计等信息,避免重复询问和记录客户名称和地址,有效减少接电话时间,订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
12. 通话自动录音功能:对通