公众可通过投诉通道或建议通道直接向责任河长报告河道污染、污水偷排、河道黑臭、铅山河长通下载固体垃圾漂浮等水环境污染事件,河长在收到投诉后,会根据投诉内容及时采取措施,并被要求向公众及时回复投诉处理措施和结果,以有效推进河长制工作,监督河长按时完成河道治理目标。简介推出的以落实“河长制”信息公开事项目、接受社会公众监督、推进河道水环境治理工作为目标的移动互联网智能终端软件。