可以解决以下情况：至少有以上两种现象，金山鬼影专杀工具下载则说明可能中了“鬼影”病毒，请下载该专杀进行检测并修复。“鬼影”病毒寄生在磁盘主引导记录（MBR），即使格式化重装系统，也无法将该病毒清除。也可以下载金山急救箱清除其他木马。3. 重装系统仍不能清除
